Публичная оферта
Обновлено: 2026-07-03
Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) на использование сервиса Orin — платформы онлайн-записи, каталога и управления практикой. Регистрируясь и/или оплачивая тариф, вы (далее — «Пользователь») полностью и безоговорочно принимаете условия настоящей оферты (совершаете акцепт).
1. Термины
«Сервис Orin» — программная платформа (Telegram Mini App, веб-кабинет и сайт orin.uz), предоставляющая инструменты онлайн-записи, каталога и управления практикой. «Оператор» — владелец Сервиса (реквизиты в разделе 12). «Мастер» — специалист, использующий Сервис для приёма записей. «Клиент» — лицо, записывающееся к Мастеру. «Тариф» — платный план доступа к функциям Сервиса.
2. Предмет оферты
Оператор предоставляет Пользователю право использовать функции Сервиса в объёме выбранного Тарифа. Сама услуга оказывается независимым Мастером напрямую Клиенту; Оператор не является стороной этой сделки и не оказывает услуги, размещённые в каталоге. Orin — это инструмент записи и управления, а не исполнитель услуг Мастера.
3. Акцепт оферты
Акцептом (полным принятием) настоящей оферты является регистрация в Сервисе и/или оплата Тарифа либо иной платной функции. С момента акцепта настоящая оферта считается заключённым договором между Пользователем и Оператором на изложенных ниже условиях.
4. Тарифы и оплата
Стоимость и состав Тарифов публикуются на orin.uz (раздел «Тарифы») и в Сервисе. Тарифы приобретаются на условиях предоплаты за расчётный период (месяц или год). Оплата Тарифов и иных платных функций Оператору производится через провайдеров Payme и Click. Оператор вправе изменять цены; новая цена применяется со следующего расчётного периода и не затрагивает уже оплаченный период.
5. Продвижение (буст)
Мастер может по желанию приобрести платное продвижение (буст) — повышенную видимость профиля в каталоге на выбранный срок. Стоимость рассчитывается в Сервисе и оплачивается Оператору через Payme/Click. Буст — это платная услуга Оператора по размещению, а не гарантия записей или дохода.
6. Сертификаты и абонементы
Клиент может приобрести подарочный сертификат или абонемент Мастера через Сервис; оплата принимается Оператором через Payme/Click. Средства держатся Оператором и признаются доходом Мастера в момент использования (погашения) сертификата/абонемента при записи. С каждой продажи сертификата/абонемента Оператор удерживает комиссию, актуальный размер которой публикуется в Сервисе; остаток причитается Мастеру. Возврат неиспользованного остатка возможен согласно правилам, указанным в Сервисе; уже использованная часть возврату не подлежит.
7. Оплата услуг и депозиты
Оплата за саму услугу Мастера и любой депозит/предоплата по записи идут напрямую между Клиентом и Мастером (наличные, карта или платёжная ссылка Мастера). Оператор не принимает, не хранит и не распоряжается этими средствами и отражает только статус оплаты. Условия депозита и предоплаты устанавливает Мастер.
8. Права и обязанности сторон
Оператор обязуется обеспечивать работу Сервиса в объёме Тарифа и защищать данные согласно Политике конфиденциальности. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, не нарушать закон, не использовать Сервис для спама, обмана или причинения вреда другим пользователям и нести ответственность за корректность размещённых им услуг и цен. Оператор вправе ограничить доступ при нарушении настоящих условий.
9. Возврат средств
Оплаченный Тариф активируется сразу и предоставляет доступ на весь оплаченный период. Возврат за неиспользованную часть периода производится по обращению на support@orin.uz или к боту поддержки @orinapp_support_bot в разумный срок, за вычетом фактически оказанного объёма услуг, если иное не установлено законодательством Республики Узбекистан. Возврат по бусту и сертификатам/абонементам регулируется правилами разделов 5–6. При техническом сбое по вине Оператора, из-за которого доступ был невозможен, соответствующий период продлевается или компенсируется.
10. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Оператор не отвечает за качество услуг Мастера, за действия пользователей и за перерывы, вызванные обстоятельствами вне разумного контроля Оператора. Совокупная ответственность Оператора ограничена суммой Тарифа, оплаченной Пользователем за текущий расчётный период.
11. Персональные данные и изменения
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (orin.uz/privacy) и законодательством Республики Узбекистан. Принимая оферту, Пользователь соглашается с обработкой своих данных в объёме, необходимом для работы Сервиса. Оферта действует бессрочно до её отзыва Оператором; актуальная редакция публикуется на orin.uz/offer с датой обновления. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — по законодательству Республики Узбекистан.
12. Реквизиты Оператора
Оператор сервиса Orin: ИП «QOSIMOV ABDURAXMON BOXODIR O‘G‘LI», ПИНФЛ 50501050005058, расчётный счёт 20218 000 3 07394236 002 в банке «Kapitalbank», МФО 01158. Контакты: support@orin.uz, бот поддержки в Telegram @orinapp_support_bot.