Формат ·Онлайн ·В работе

Место встречи — это ссылка.

У онлайн-работы нет адреса, нет дороги и нет «подождите, я опаздываю на пять минут». Есть время и ссылка, которая должна оказаться у обоих вовремя. Запись, напоминания и место для ссылки в Orin уже устроены под это. Автоматическую выдачу комнаты мы написали, но ещё не подключили — поэтому ссылку сегодня вставляет мастер, и об этом честно сказано ниже.

Механика ниже написана в продукте, но доведена до конца не вся, и на боевом сервере формат не открыт. Поэтому дальше сказано и что уже работает, и чего ещё не хватает: решать, ждать вам или не ждать, лучше по полной картине, а не по красивой половине. Сроков не называем — скажем, когда включим.

1 к 1ссылка на встречусвоя у каждой записи
Послеподтвержденияне после оплаты — денег у нас нет
10 минпоследнее напоминаниедля онлайна оно и решает
0адресов и дорогиполя выезда даже не спрашиваются

01 Как это устроено

1.

Вы ставите длительность и цену

Ни адреса, ни зон, ни дороги — Orin их даже не спрашивает: поля формата открываются по его природе, а не одним длинным списком на всё сразу.

2.

Клиент выбирает время

Запись подтверждается сразу — ждать вашего ответа клиенту не нужно. Место у ссылки своё на каждую запись, поэтому два клиента не окажутся в одной комнате.

3.

Ссылка приходит обоим

Она лежит в самой записи и повторяется в напоминании — искать переписку двухнедельной давности не нужно. Напоминание за десять минут для онлайна и есть главное: именно оно доводит обоих до звонка.

02 Что вы получаете

01

Ссылка живёт в записи, а не в переписке

Один раз положили — и она у обоих: в карточке записи и в напоминании. Искать её в директе за пять минут до занятия не нужно.

02

Напоминание за десять минут

Для онлайна это важнее, чем за сутки: клиент не едет и не собирается, он просто должен вспомнить и нажать.

03

Ничего лишнего в карточке услуги

Ни адреса, ни зон, ни доставки — поля открываются по природе формата, а не одним длинным списком на все случаи.

04

Имя клиента не уходит наружу

В названии встречи стоит только название услуги. Кто именно придёт — знаете вы, а не сервис видеозвонков.

03 Кто себя здесь узнает

Репетитор и преподавательПсихолог и коучКонсультант и юристВрач-консультантТренер с онлайн-занятиями

Форматы складываются. Одна услуга может быть сразу и «у меня», и «с выездом» — это галочка в карточке услуги, а не второй аккаунт и не второй тариф.

04 Чего здесь нет

01

Комната сама не создаётся

Автоматическая выдача ссылки написана, но сервис видеозвонков не подключён ни на одном нашем контуре — то есть сама собой ссылка не появится нигде, включая наши стенды. Пока её вставляет мастер, и только в мобильном приложении: в Telegram-версии и в веб-кабинете такой кнопки нет.

02

Записи разговора нет

Согласие обеих сторон и час хранения продуманы и записаны, но хранилища под сами файлы у нас нет. Пока запись занятия — это не функция Orin.

03

«Не подключился» и «сорвался звонок» — обычная неявка

Отдельных исходов для онлайна пока нет: если клиент не вышел на связь или упал интернет, отметить это можно только общей неявкой. Бесплатный перенос по техническому сбою построен, но выключен.

04

Часовые пояса и оплата

Время показывается по Ташкенту, и в интерфейсе это нигде не подписано — клиенту из другой страны стоит сказать словами. А «ссылка после оплаты» невозможна в принципе: денег через Orin нет, ссылка открывается после подтверждения.

05 Вопросы

01

Через какую программу идёт звонок?

Через любой внешний сервис видеовстреч, каким вы уже пользуетесь: Orin хранит ссылку и доводит её до клиента. Своего видео мы не строим — это было бы дороже и хуже.

02

Можно записывать занятия?

Пока нет. Правила продуманы — нужно согласие обеих сторон, хранение час, — но хранилища под файлы у нас нет, так что функции тоже нет.

03

Когда формат откроется?

Дату не называем. Оставьте контакт — напишем в день запуска.

Скажем вам первым, когда онлайн откроется.

Сообщить мне о запуске